Bilgi İşlem Destek Elemanı (3513.03)
Meslek Kimlik Kartı
| Meslek Kodu | 3513.03 |
|---|---|
| Meslek Adı | Bilgi İşlem Destek Elemanı |
| Eğitim Düzeyi | Ortaöğretim (Lise ve Dengi) |
| Kod Doğrulama | Meslek adı eşleşiyor olsa bile SGK meslek kodu seçimi yapılırken görev ve işlem basamakları dikkate alınmalıdır. Bu kodun pozisyonunuz için uygun olup olmadığını doğrulamak amacıyla Bilgi İşlem Destek Elemanı görev tanımı bölümünü inceleyiniz. |
| Ana Grup | Teknisyenler, Teknikerler ve Yardımcı Profesyonel Meslek Mensupları |
| Alt Ana Grup | Bilgi ve İletişim Teknisyenleri |
| Meslek Grubu | Bilgi ve İletişim Teknolojileri İşletim ve Kullanıcı Destek Teknisyenleri |
| Meslek Birim Grubu | Bilgisayar Ağ ve Sistem Teknisyenleri |
| Durum | AKTİF (KULLANIMDA) |
| Son Güncelleme | 29.04.2026 |
Bu bilgiyi nasıl değerlendirirsiniz?
Sizin için en doğru bilgiyi sunabilmemiz adına puan verin.
Ortalama: 4 / 5 • 3 kişi puanladı.
Bilgi İşlem Destek Elemanı Nedir?
BT donanım parkının oluşturulmasına, yazılımların temin edilmesine, BT sistemlerinin fiziksel kurulumlarının gerçekleştirilmesine, ağ donanımları ve sunucu sistemlerinin temel yapılandırılmasına katkı sağlayan, kişisel bilgisayar sistemlerini ve çevre birimlerini yapılandıran, donanımları ve ağ yapılarını değiştiren, bakım ve sorun giderme işlemlerini gerçekleştiren, işletme içi kullanıcılara BT desteği sunan ve mesleki gelişim çalışmalarını yürüten nitelikli kişidir
Görev Tanımı ve İşlem Basamakları
Bilgi İşlem Destek Elemanı; işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
- İş sağlığı ve güvenliği, yangın ve acil durum kurallarını uygulamak.
- Kalite yönetim sistemi ile ilgili faaliyetleri yürütmek.
- İş organizasyonu yapmak.
- bilgisayar ve ağ sistemlerinde meydana gelebilecek arızaların belirlenmesi ve istenilen şekilde çalışmasının sağlanması ve bu i?lemleri yerine getirebilecek düzeyde elektrik, elektronik, bilgisayar ve ağ teknolojileri, internet ve ofis programları kullanmak.
- BT donanım parkının oluşturulmasına ve yazılımların teminine destek vermek.
- İşletmenin BT donanım ve yazılım alımlarına teknik destek sağlamak.
- Satın alınan BT donanımlarının ve yazılımların teslim alma işlemlerini gerçekleştirmek.
- İşletmenin envanterindeki donanım ve yazılımlar ile ilgili periyodik takipleri gerçekleştirmek.
- BT sistemlerinin fiziksel kurulumlarını yapmak.
- BT donanımlarının fiziksel kurulumlarını gerçekleştirmek.
- Ağ donanımlarının ve sunucu sistemlerinin yapılandırılmasına katkı vermek.
- Sunucu işletim sistemlerinin kurulumlarını yapmak.
- Kablosuz ağ güvenliğini sağlamak.
- Dizin hizmetini yapılandırmak.
- Sunucular üzerinde çalışacak diğer ağ servislerini yapılandırmak.
- Kişisel bilgisayar sistemlerini ve çevre birimlerini yapılandırmak ve ilk çalıştırmasını yapmak.
- İşletim sistemini ve donanım sürücülerini yüklemek.
- Ortak kullanıma sunulacak çevre birimlerini yapılandırmak.
- BT sistemlerinin bakımını yapmak.
- BT donanımlarını ve ağ yapılarını değiştirmek.
- BT sistemlerinin sorunlarını gidermek.
- İşletme içi kullanıcılara BT desteği sunmak.
- Mesleki gelişim faaliyetlerini yürütmek.
vb. görev ve işlemleri yerine getirir.
Sıkça Sorulan Sorular
- a) İş sağlığı ve güvenliği, yangın ve acil durum kurallarını uygulamak.
- b) Kalite yönetim sistemi ile ilgili faaliyetleri yürütmek.
- c) İş organizasyonu yapmak.
- d) bilgisayar ve ağ sistemlerinde meydana gelebilecek arızaların belirlenmesi ve istenilen şekilde çalışmasının sağlanması ve bu i?lemleri yerine getirebilecek düzeyde elektrik, elektronik, bilgisayar ve ağ teknolojileri, internet ve ofis programları kullanmak.
- e) BT donanım parkının oluşturulmasına ve yazılımların teminine destek vermek.
- f) İşletmenin BT donanım ve yazılım alımlarına teknik destek sağlamak.
- g) Satın alınan BT donanımlarının ve yazılımların teslim alma işlemlerini gerçekleştirmek.
- h) İşletmenin envanterindeki donanım ve yazılımlar ile ilgili periyodik takipleri gerçekleştirmek.
- i) BT sistemlerinin fiziksel kurulumlarını yapmak.
- j) BT donanımlarının fiziksel kurulumlarını gerçekleştirmek.
- k) Ağ donanımlarının ve sunucu sistemlerinin yapılandırılmasına katkı vermek.
- l) Sunucu işletim sistemlerinin kurulumlarını yapmak.
- m) Kablosuz ağ güvenliğini sağlamak.
- n) Dizin hizmetini yapılandırmak.
- o) Sunucular üzerinde çalışacak diğer ağ servislerini yapılandırmak.
- p) Kişisel bilgisayar sistemlerini ve çevre birimlerini yapılandırmak ve ilk çalıştırmasını yapmak.
- q) İşletim sistemini ve donanım sürücülerini yüklemek.
- r) Ortak kullanıma sunulacak çevre birimlerini yapılandırmak.
- s) BT sistemlerinin bakımını yapmak.
- t) BT donanımlarını ve ağ yapılarını değiştirmek.
- u) BT sistemlerinin sorunlarını gidermek.
- v) İşletme içi kullanıcılara BT desteği sunmak.
- w) Mesleki gelişim faaliyetlerini yürütmek.
Sitemize excelden veya diğer yazılımlardan liste yapıştırıp çoklu sorgu yapabileceğiniz "Toplu Arama" özelliği eklensin mi?