Bilgisayar Satış Elemanı (5223.09)

Bilgisayar Satış Elemanı, işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:

• Satış için getirilen bilgisayar ve sarf malzemelerini teslim almak, giriş kayıtlarını tutmak, cins ve çeşitlerine göre ayırıp fiyat etiketlerini yapıştırmak.
• Fiyat değişikliklerini etiketlere yansıtmak .
• Satılacak malları sınıflandırmak.
• Ürünleri raflara yerleştirmek, vitrin düzenlemesini yapmak.
• Müşterileri güler yüzle karşılayıp istediği ürünleri tanıtmak, ihtiyaçlarına ve isteklerine uygun ürünleri, alternatif ürünleri tavsiye etmek.
• Müşterilerin memnuniyet ve şikayetlerini almak, gerekli gördüklerini yetkililere iletmek.
• Fiyatlar, taksit seçenekleri, vade farkları hakkında bilgi vermek.
• Satışını yaptığı ürünlerin çalışmasını kontrol etmek.
• Satılan malın satış fişini düzenlemek, gerekliyse ürünü ambalajlamak, garanti belgelerini doldurmak, , garanti şartları hakkında bilgi vermek.
• Sorumlu olduğu ürünlerin güvenliğine dikkat etmek varsa güvenlik görevlileri ile koordineli çalışmak.
• Satışı yapılan ürünlerin stok kontrolünü yapmak, azalan ürünlerin temini için sipariş vermek yada sipariş verilmesi için ilgililere bilgi vermek.
• Bilgisayar ve sarf malzemelerini ile ilgili yazılı ve görsel yayınları takip etmek, yeni çıkan ürünler hakkında bilgi edinmek.
• İade veya değişim talebiyle gelen müşterilerle ilgilenmek, gerekli iade ve değişimleri yapmak.
• Satışı yapılan ve yapılacak ürünler hakkında bilgilendirme toplantılarına katılmak.
• Hatalı ürünleri ayırmak, hatalı olduğu için iadesi gelen ürünlerle beraber ilgili firmaya göndermek.
• Sorumlu olduğu bölümün temizlik ve düzenini sağlamak.
• Meslek alanı ile ilgili gelişmeleri takip etmek, uygulamak.

vb. görev ve işlemleri yerine getirir.