Teknik Satış Temsilcisi (2433.04)

Teknik Satış Temsilcisi işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:

• Potansiyel müşteri olan işletmelerin listesini belirlemek.
• İşverenlerin ve rakiplerinin ürün ve hizmetleri, pazar durumları ile ilgili bilgileri elde etmek ve güncellemek.
• Pazarlama fırsatları yaratmak ve bunları değerlendirmek için potansiyel ve devamlı müşteri olan işletmeleri ziyaret etmek.
• Müşterilerin teknik ürünlere ilişkin ihtiyaçlarını tespit etmek ve kaynaklarını değerlendirmek.
• Müşterilere teknik ürünler ve hizmetlere ilişkin danışmanlık hizmeti vermek.
• Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla ürün ve hizmetlerin şekillendirildiği teknik ürün tasarımı için çalışmalar yapmak.
• Teknik ürün ve hizmetlerin kullanımından elde edilecek faydaları göstermek amacıyla satış sunumu kapsamında rapor ve öneriler geliştirmek.
• Teknik, ürün ve hizmetler ile ilgili teçhizat veya hizmetlerin kurulum ve bakımının maliyetini belirlemek.
• Müşterilerin teknik üerünlerle ile ilgili değişen ihtiyaçlarını ve rakiplerin faaliyetlerini gözlemlemek ve bu gelişmeleri satış yönetimine rapor etmek.
• Fiyat ve kredi vadelerini bildirmek, satış sözleşmelerini hazırlamak ve yönetmek.
• Teknik ürünlerin dağıtımını, teçhizatların kurulumunu ve hizmetlerin sağlanmasını düzenlemek.
• Satış yönetimine, yapılan satışlar ile ürün ve hizmetlerin pazarlanabilirliğini raporlamak.
• Satışlardan sonra, müşteri memnuniyeti sağlamak, herhangi bir problemi çözmek ve sürekli destek sağlamak için müşterilerle görüşmek.

vb. görev ve işlemleri yerine getirir.