El Sanatları Ürünleri Satış Elemanı (5223.20)
İçindekiler:
Sponsorlu
Meslek Kimlik Kartı
| Meslek Kodu | 5223.20 |
|---|---|
| Meslek Adı | El Sanatları Ürünleri Satış Elemanı |
| Eğitim Düzeyi | İlköğretim |
| Kod Doğrulama | Meslek adı eşleşiyor olsa bile SGK meslek kodu seçimi yapılırken görev ve işlem basamakları dikkate alınmalıdır. Bu kodun pozisyonunuz için uygun olup olmadığını doğrulamak amacıyla El Sanatları Ürünleri Satış Elemanı görev tanımı bölümünü inceleyiniz. |
| Ana Grup | Hizmet ve Satış Elemanları |
| Alt Ana Grup | Satış Hizmetleri Veren Elemanlar |
| Meslek Grubu | Mağaza, Dükkan Vb. Satış Elemanları |
| Meslek Birim Grubu | Mağaza, Dükkan Vb. Yerlerde Çalışan Satış Elemanları |
| Durum | AKTİF (KULLANIMDA) |
| Son Güncelleme | 29.04.2026 |
Bu bilgiyi nasıl değerlendirirsiniz?
Sizin için en doğru bilgiyi sunabilmemiz adına puan verin.
Ortalama: 4.1 / 5 • 7 kişi puanladı.
Sponsorlu
El Sanatları Ürünleri Satış Elemanı Nedir?
El sanatları ürünleri satışı yapılan işyerlerinde, bu ürünlerin tanıtımını yapan ve satış işlemlerini gerçekleştiren kişidir.
Görev Tanımı ve İşlem Basamakları
El Sanatları Ürünleri Satış Elemanı, işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
- Satışı yapılmak üzere gelen el sanatları ürünlerini teslim almak, satış yapılacak yerlere taşımak.
- El sanatları ürünlerini özelliklerine göre tasnif etmek, özelliklerini ve fiyatlarını gösterir etiketleri takmak, müşterilerin göreceği yerlere, raflara koymak, uygun yerlere asmak, vitrin düzenlemesi gibi teşhir işlemlerini yapmak.
- Müşterilerin görmek istediği el sanatları ürünlerini göstermek, ürünlerin özellikleri, kullanılan malzemeler, üretim yerleri gibi konularda müşterileri bilgilendirmek.
- Müşterinin ürün seçiminde karar vermelerine yardımcı olmak, müşterinin istediği ürünlerin olmaması durumunda alternatifler sunmak.
- Gerektiğinde müşterilerden sipariş almak, siparişler geldiğinde müşterilere teslim etmek.
- Müşterilerin almaya karar verdiği ürünleri paketlemek ve müşteriye teslim etmek.
- Gerektiğinde satışı yapılan ürünün ücretini tahsil etmek, satış fişini düzenleyerek müşteriye vermek.
- Satışı yapılan el sanatları ürünlerinin taşınması, kullanımları, temizlenmesi, bakımı ve saklama koşulları gibi konularda müşterilere bilgiler vermek.
- Ürün stoklarını kontrol etmek, azalan ve biten ürünlerin sipariş verilerek getirilmesini sağlamak.
- El sanatları ürünleri ile ilgili yazılı ve görsel yayınları takip etmek, yeni ürünleri araştırmak, bunların satışının yapılması için yetkilileri bilgilendirmek.
- Sorumlu olduğu ürünlerin güvenliğine dikkat etmek varsa güvenlik görevlileri ile koordineli çalışmak.
- Müşterilerin satın aldıkları el sanatları ürünleri ile ilgili memnuniyet ve şikayetlerini almak, gerekli gördüklerini yetkililere iletmek.
- İade veya değişim talebiyle gelen müşterilerle ilgilenmek, iade ve değişim işlemlerini yapmak.
- Hatalı ürünleri ayırmak.
Sponsorlu
Sıkça Sorulan Sorular
2026 yılı itibarıyla SGK ve İŞKUR kayıtlarında 5223.20 kodu, El Sanatları Ürünleri Satış Elemanı mesleğini temsil eder.
Bu meslek grubunda çalışmak için gereken asgari eğitim düzeyi: İlköğretim.
E-devlet üzerinden 'SGK Tescil ve Hizmet Dökümü' sayfasında işvereninizin sizin için 5223.20 kodunu bildirip bildirmediğini kontrol edebilirsiniz.
El Sanatları Ürünleri Satış Elemanı başlıca şu görev ve işlemleri yerine getirir:
- a) Satışı yapılmak üzere gelen el sanatları ürünlerini teslim almak, satış yapılacak yerlere taşımak.
- b) El sanatları ürünlerini özelliklerine göre tasnif etmek, özelliklerini ve fiyatlarını gösterir etiketleri takmak, müşterilerin göreceği yerlere, raflara koymak, uygun yerlere asmak, vitrin düzenlemesi gibi teşhir işlemlerini yapmak.
- c) Müşterilerin görmek istediği el sanatları ürünlerini göstermek, ürünlerin özellikleri, kullanılan malzemeler, üretim yerleri gibi konularda müşterileri bilgilendirmek.
- d) Müşterinin ürün seçiminde karar vermelerine yardımcı olmak, müşterinin istediği ürünlerin olmaması durumunda alternatifler sunmak.
- e) Gerektiğinde müşterilerden sipariş almak, siparişler geldiğinde müşterilere teslim etmek.
- f) Müşterilerin almaya karar verdiği ürünleri paketlemek ve müşteriye teslim etmek.
- g) Gerektiğinde satışı yapılan ürünün ücretini tahsil etmek, satış fişini düzenleyerek müşteriye vermek.
- h) Satışı yapılan el sanatları ürünlerinin taşınması, kullanımları, temizlenmesi, bakımı ve saklama koşulları gibi konularda müşterilere bilgiler vermek.
- i) Ürün stoklarını kontrol etmek, azalan ve biten ürünlerin sipariş verilerek getirilmesini sağlamak.
- j) El sanatları ürünleri ile ilgili yazılı ve görsel yayınları takip etmek, yeni ürünleri araştırmak, bunların satışının yapılması için yetkilileri bilgilendirmek.
- k) Sorumlu olduğu ürünlerin güvenliğine dikkat etmek varsa güvenlik görevlileri ile koordineli çalışmak.
- l) Müşterilerin satın aldıkları el sanatları ürünleri ile ilgili memnuniyet ve şikayetlerini almak, gerekli gördüklerini yetkililere iletmek.
- m) İade veya değişim talebiyle gelen müşterilerle ilgilenmek, iade ve değişim işlemlerini yapmak.
- n) Hatalı ürünleri ayırmak.
Mini Anket
Sitemize excelden veya diğer yazılımlardan liste yapıştırıp çoklu sorgu yapabileceğiniz "Toplu Arama" özelliği eklensin mi?
Yeni Anket