Satış Şefi (Isıtma-Soğutma Malzemeleri) (5222.05)
Meslek Kimlik Kartı
| Meslek Kodu | 5222.05 |
|---|---|
| Meslek Adı | Satış Şefi (Isıtma-Soğutma Malzemeleri) |
| Eğitim Düzeyi | İlköğretim |
| Kod Doğrulama | Meslek adı eşleşiyor olsa bile SGK meslek kodu seçimi yapılırken görev ve işlem basamakları dikkate alınmalıdır. Bu kodun pozisyonunuz için uygun olup olmadığını doğrulamak amacıyla Satış Şefi (Isıtma-Soğutma Malzemeleri) görev tanımı bölümünü inceleyiniz. |
| Ana Grup | Hizmet ve Satış Elemanları |
| Alt Ana Grup | Satış Hizmetleri Veren Elemanlar |
| Meslek Grubu | Mağaza, Dükkan Vb. Satış Elemanları |
| Meslek Birim Grubu | Mağaza Vb. Bölüm Sorumluları (Şefleri) |
| Durum | AKTİF (KULLANIMDA) |
| Son Güncelleme | 29.04.2026 |
Bu bilgiyi nasıl değerlendirirsiniz?
Sizin için en doğru bilgiyi sunabilmemiz adına puan verin.
Ortalama: 4 / 5 • 5 kişi puanladı.
Satış Şefi (Isıtma-Soğutma Malzemeleri) Nedir?
Yapı marketlerin ısıtma-soğutma bölümünde stok takibi, reyon düzenlemesi, ürün tanıtımı vb. işlerin mağaza satış politikasına göre sorumluluğundaki personelle birlikte düzenli bir şekilde yürütülmesini sağlayan kişidir.
Görev Tanımı ve İşlem Basamakları
Satış Şefi (Isıtma -Soğutma Malzemeleri), işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
- Reyon düzenleme ve değişiklikleri hususunda mağaza müdürüne önerilerde bulunmak.
- Yüksek raflardan düşebilecek ürünlerle ilgili güvenlik tedbirleri almak/alınmasını sağlamak.
- Bölümündeki stok ve mal akışını takip etmek.
- Raflarda biten/eksilen ürünlerin yerlerine depodan yeni ürünlerin konulmasını sağlamak.
- Ürünlerin etiketleme işlemlerini yaptırmak, kampanya ve fiyat indirimleri ile ilgili kartonları/afişleri kontrol etmek.
- Satış elemanlarının forkliftle stok alanlarına ürün yerleştirmesine nezaret etmek.
- Teşhir edilecek ürünlerin düzenlenmesi, çalıştırılması ve işi bittiğinde toplanması işlerini yaptırmak.
- Yeni müşteri kazanılması ve müşteri memnuniyetini arttırmaya yönelik çalışmalar yapmak.
- Müşterilerin ürün iade isteklerini değerlendirmek, müşteriyi ilgili birime yönlendirmek.
- Müşterilere elektrikli soba çeşitleri, klima, kombi ve termosifonlar, nem cihazları, radyatörler, şömine aksesuarları, soba borusu ve ilgili diğer malzemelerinin kullanım alanları, kaliteleri, servis hizmeti vb. hakkında bilgiler vermek.
- Müşterilere ürünlerin fiyatları, kampanyalar ve indirimler ile ilgili bilgiler vermek.
- Müşterinin ürünü kullanacağı alana göre radyatör sayısını, büyüklüğünü, klima, kombi, soba gibi ürünlerin gücünü vb. hesaplamak, müşteriyi bilgilendirmek.
- Gerektiğinde bölümündeki personele yardımcı olmak.
- Bölümündeki personelin vardiyasını düzenlemek.
- Sorumlu olduğu personelin performansını değerlendirmek, gerekli evrakları hazırlamak.
- Sorumluluk alanında tertip ve düzeni sağlamak.
- Bölümünde günlük yapılan-yapılacak işlerle ilgili bağlı olduğu yöneticisine bilgi vermek/almak.
- Görevlendirilmesi halinde piyasada fiyat araştırması ve yeni ürün araştırması yapmak.
vb. görev ve işlemleri yerine getirir.
Sıkça Sorulan Sorular
- a) Reyon düzenleme ve değişiklikleri hususunda mağaza müdürüne önerilerde bulunmak.
- b) Yüksek raflardan düşebilecek ürünlerle ilgili güvenlik tedbirleri almak/alınmasını sağlamak.
- c) Bölümündeki stok ve mal akışını takip etmek.
- d) Raflarda biten/eksilen ürünlerin yerlerine depodan yeni ürünlerin konulmasını sağlamak.
- e) Ürünlerin etiketleme işlemlerini yaptırmak, kampanya ve fiyat indirimleri ile ilgili kartonları/afişleri kontrol etmek.
- f) Satış elemanlarının forkliftle stok alanlarına ürün yerleştirmesine nezaret etmek.
- g) Teşhir edilecek ürünlerin düzenlenmesi, çalıştırılması ve işi bittiğinde toplanması işlerini yaptırmak.
- h) Yeni müşteri kazanılması ve müşteri memnuniyetini arttırmaya yönelik çalışmalar yapmak.
- i) Müşterilerin ürün iade isteklerini değerlendirmek, müşteriyi ilgili birime yönlendirmek.
- j) Müşterilere elektrikli soba çeşitleri, klima, kombi ve termosifonlar, nem cihazları, radyatörler, şömine aksesuarları, soba borusu ve ilgili diğer malzemelerinin kullanım alanları, kaliteleri, servis hizmeti vb. hakkında bilgiler vermek.
- k) Müşterilere ürünlerin fiyatları, kampanyalar ve indirimler ile ilgili bilgiler vermek.
- l) Müşterinin ürünü kullanacağı alana göre radyatör sayısını, büyüklüğünü, klima, kombi, soba gibi ürünlerin gücünü vb. hesaplamak, müşteriyi bilgilendirmek.
- m) Gerektiğinde bölümündeki personele yardımcı olmak.
- n) Bölümündeki personelin vardiyasını düzenlemek.
- o) Sorumlu olduğu personelin performansını değerlendirmek, gerekli evrakları hazırlamak.
- p) Sorumluluk alanında tertip ve düzeni sağlamak.
- q) Bölümünde günlük yapılan-yapılacak işlerle ilgili bağlı olduğu yöneticisine bilgi vermek/almak.
- r) Görevlendirilmesi halinde piyasada fiyat araştırması ve yeni ürün araştırması yapmak.
Sitemize excelden veya diğer yazılımlardan liste yapıştırıp çoklu sorgu yapabileceğiniz "Toplu Arama" özelliği eklensin mi?