Çanta Satış Elemanı (5223.12)

Çanta Satış Elemanı, işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:

• Mağazaya gelen müşterileri güler yüzle karşılamak.
• Müşterinin görmek istediği çanta ve bavul modellerini beğenisine sunmak.
• Ürünlerde kullanılan deri vb. malzemeler hakkında bilgi vermek.
• Müşterinin isteği doğrultusunda alternatif çanta, bavul, modellerini göstermek, karar vermesine yardımcı olmak.
• İndirimler ve kampanyalar hakkında müşteriyi bilgilendirmek.
• Satış işlemi tamamlandığında müşteriye kasa noktasına kadar eşlik etmek, ürünü kasaya kadar götürmek.
• Gerektiğinde, satışı yapılan ürünlerin nakit olarak ücretini almak veya kredi kartı ile ücretini tahsil etmek, fatura ya da yazar kasa fişini düzenlemek, müşteriye teslim etmek.
• Ürünün ambalajlanması, paketlenmesi işlemlerini yapmak, yardımcı olmak.
• Mağaza vitrininde veya reyonundaki çanta, bavul, cüzdanların düzenli olmasını ve görsel standartlara uygun sergilenmesini sağlamak.
• Ürünlerin fiyat etiketlerini değiştirmek, yeni ürünlere fiyat etiketleri takmak.
• İade veya değişim talebiyle gelen müşterilerle ilgilenmek veya ilgili yöneticisine yönlendirmek.
• Satışı yapılan çanta, bavul vb. ürünlerin stok kontrolünü yapmak, azalan ürünlerin temini için sipariş vermek.
• Satılan ürünlerin kullanımı, temizlemesi, gerektiğinde boyanması, bakımı gibi konularda müşteriyi bilgilendirmek.
• Müşterinin satın aldığı ürünlerle ilgili, memnuniyet ve şikayetlerini almak, yöneticisine,patronuna iletmek.
• Mağazada yapılan sayımlara katılmak.
• Mesleği alanındaki gelişmeleri takip etmek ve uygulamak.

vb. görev ve işlemleri yerine getirir.