Gişe Memuru-Ptt (4211.06)
İçindekiler:
Sponsorlu
Meslek Kimlik Kartı
| Meslek Kodu | 4211.06 |
|---|---|
| Meslek Adı | Gişe Memuru-Ptt |
| Eğitim Düzeyi | Ortaöğretim (Lise ve Dengi) |
| Kod Doğrulama | Meslek adı eşleşiyor olsa bile SGK meslek kodu seçimi yapılırken görev ve işlem basamakları dikkate alınmalıdır. Bu kodun pozisyonunuz için uygun olup olmadığını doğrulamak amacıyla Gişe Memuru-Ptt görev tanımı bölümünü inceleyiniz. |
| Ana Grup | Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar |
| Alt Ana Grup | Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar |
| Meslek Grubu | Veznedarlar, Tahsilatçılar ve Benzer Elemanlar |
| Meslek Birim Grubu | Banka Veznedarları ve İlgili Büro Elemanları |
| Durum | AKTİF (KULLANIMDA) |
| Son Güncelleme | 29.04.2026 |
Bu bilgiyi nasıl değerlendirirsiniz?
Sizin için en doğru bilgiyi sunabilmemiz adına puan verin.
Ortalama: 4.1 / 5 • 8 kişi puanladı.
Sponsorlu
Gişe Memuru-Ptt Nedir?
-Gişede posta pulu ve jeton satan, mektup, telgraf ve diğer posta evraklarını kabul eden, havale kabul ve ödeme işlemlerine aracılık eden kişidir.
Görev Tanımı ve İşlem Basamakları
Gişe Memuru (PTT) işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
- Ünite yetkilisinden zimmet karşılığı pul ve jeton almak.
- Ücret mukabili müşterilere satmak.
- Müşterilerin mektup, telgraf ve diğer posta evraklarını almak.
- Tartarak veya kelime adedini tespit ederek ücretini hesaplamak ve ücreti tahsil etmek.
- Taahhütlü postaları deftere işlemek.
- Müşterilerin gönderecekleri havaleleri kabul etmek.
- Müşterilere gelen havaleleri ödemek.
- PTT ile ilgili teleks telsiz ve sahil harçları, telefon abonman ve telefon konuşma ücretlerini tahsil etmek.
- Telefonla konuşmak için müracaat edenlerin görüşme türünü görüşeceği şehir veya devlet ismini, telefon numarasını, tikete kaydetmek.
- Görüşme istemini merkez santral memuruna telefonla bildirmek.
- Santralin görüşmeye hazır olan numaralarını anons ederek müşterilere görüşecekleri kabini söylemek.
- Görüşme zamanını belirleyerek görüşme ücretini tespit etmek, tahsil etmek ve tikete işlemek.
- Mesai bitiminde mevcut pul, jeton, matbu posta kartı, günlük telefon görüşme ücretleri tutarı gibi hasılatı saymak.
- Bunlar hakkında zimmet fişi doldurularak vezneye yatırmak veya ilgililere teslim etmek.
- Bunlardaki fazla ve noksanlıkları amirine bildirerek tutanakla tespit edilmesini sağlamak.
- Telgraf ve posta ayırma işlemlerini yapabilir, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.
Sponsorlu
Sıkça Sorulan Sorular
2026 yılı itibarıyla SGK ve İŞKUR kayıtlarında 4211.06 kodu, Gişe Memuru-Ptt mesleğini temsil eder.
Bu meslek grubunda çalışmak için gereken asgari eğitim düzeyi: Ortaöğretim (Lise ve Dengi).
E-devlet üzerinden 'SGK Tescil ve Hizmet Dökümü' sayfasında işvereninizin sizin için 4211.06 kodunu bildirip bildirmediğini kontrol edebilirsiniz.
Gişe Memuru-Ptt başlıca şu görev ve işlemleri yerine getirir:
- a) Ünite yetkilisinden zimmet karşılığı pul ve jeton almak.
- b) Ücret mukabili müşterilere satmak.
- c) Müşterilerin mektup, telgraf ve diğer posta evraklarını almak.
- d) Tartarak veya kelime adedini tespit ederek ücretini hesaplamak ve ücreti tahsil etmek.
- e) Taahhütlü postaları deftere işlemek.
- f) Müşterilerin gönderecekleri havaleleri kabul etmek.
- g) Müşterilere gelen havaleleri ödemek.
- h) PTT ile ilgili teleks telsiz ve sahil harçları, telefon abonman ve telefon konuşma ücretlerini tahsil etmek.
- i) Telefonla konuşmak için müracaat edenlerin görüşme türünü görüşeceği şehir veya devlet ismini, telefon numarasını, tikete kaydetmek.
- j) Görüşme istemini merkez santral memuruna telefonla bildirmek.
- k) Santralin görüşmeye hazır olan numaralarını anons ederek müşterilere görüşecekleri kabini söylemek.
- l) Görüşme zamanını belirleyerek görüşme ücretini tespit etmek, tahsil etmek ve tikete işlemek.
- m) Mesai bitiminde mevcut pul, jeton, matbu posta kartı, günlük telefon görüşme ücretleri tutarı gibi hasılatı saymak.
- n) Bunlar hakkında zimmet fişi doldurularak vezneye yatırmak veya ilgililere teslim etmek.
- o) Bunlardaki fazla ve noksanlıkları amirine bildirerek tutanakla tespit edilmesini sağlamak.
- p) Telgraf ve posta ayırma işlemlerini yapabilir, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.
Mini Anket
Sitemize excelden veya diğer yazılımlardan liste yapıştırıp çoklu sorgu yapabileceğiniz "Toplu Arama" özelliği eklensin mi?
Yeni Anket