Müracaat Görevlisi (4225.01)
Meslek Kimlik Kartı
| Meslek Kodu | 4225.01 |
|---|---|
| Meslek Adı | Müracaat Görevlisi |
| Eğitim Düzeyi | İlköğretim |
| Kod Doğrulama | Meslek adı eşleşiyor olsa bile SGK meslek kodu seçimi yapılırken görev ve işlem basamakları dikkate alınmalıdır. Bu kodun pozisyonunuz için uygun olup olmadığını doğrulamak amacıyla Müracaat Görevlisi görev tanımı bölümünü inceleyiniz. |
| Ana Grup | Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar |
| Alt Ana Grup | Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar |
| Meslek Grubu | Müşteri Danışma Elemanları |
| Meslek Birim Grubu | Danışma Elemanları |
| Durum | AKTİF (KULLANIMDA) |
| Son Güncelleme | 29.04.2026 |
Bu bilgiyi nasıl değerlendirirsiniz?
Sizin için en doğru bilgiyi sunabilmemiz adına puan verin.
Ortalama: 3.9 / 5 • 10 kişi puanladı.
Müracaat Görevlisi Nedir?
Kurumlara gelen kişileri karşılayıp taleplerini dinleyen ve ilgili birimlere yönlendiren kişidir.
Görev Tanımı ve İşlem Basamakları
Müracaat Görevlisi; işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
- Ziyaretçi giriş-çıkış kayıtlarını tutmak.
- Gelen telefon ve başvuruları yanıtlamak.
- Ziyaretçileri ilgili personel veya birime yönlendirmek.
- Kurumsal tanıtım broşürü ve formları dağıtmak.
- Danışma alanının düzenini ve güvenliğini takip etmek.
vb. görev ve işlemleri yerine getirir.
Sıkça Sorulan Sorular
- a) Ziyaretçi giriş-çıkış kayıtlarını tutmak.
- b) Gelen telefon ve başvuruları yanıtlamak.
- c) Ziyaretçileri ilgili personel veya birime yönlendirmek.
- d) Kurumsal tanıtım broşürü ve formları dağıtmak.
- e) Danışma alanının düzenini ve güvenliğini takip etmek.
Sitemize excelden veya diğer yazılımlardan liste yapıştırıp çoklu sorgu yapabileceğiniz "Toplu Arama" özelliği eklensin mi?