Danışma Görevlisi-Otel (4225.03)
Meslek Kimlik Kartı
| Meslek Kodu | 4225.03 |
|---|---|
| Meslek Adı | Danışma Görevlisi-Otel |
| Eğitim Düzeyi | İlköğretim |
| Kod Doğrulama | Meslek adı eşleşiyor olsa bile SGK meslek kodu seçimi yapılırken görev ve işlem basamakları dikkate alınmalıdır. Bu kodun pozisyonunuz için uygun olup olmadığını doğrulamak amacıyla Danışma Görevlisi-Otel görev tanımı bölümünü inceleyiniz. |
| Ana Grup | Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar |
| Alt Ana Grup | Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar |
| Meslek Grubu | Müşteri Danışma Elemanları |
| Meslek Birim Grubu | Danışma Elemanları |
| Durum | AKTİF (KULLANIMDA) |
| Son Güncelleme | 29.04.2026 |
Bu bilgiyi nasıl değerlendirirsiniz?
Sizin için en doğru bilgiyi sunabilmemiz adına puan verin.
Ortalama: 4.1 / 5 • 10 kişi puanladı.
Danışma Görevlisi-Otel Nedir?
Otellerde konukları karşılayan, bilgi veren ve çeşitli rezervasyon ve yönlendirme işlemlerini yapan kişidir.
Görev Tanımı ve İşlem Basamakları
Danışma Görevlisi-Otel; işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
- Misafirleri güleryüz'e karşılamak ve bilgilendirmek.
- Bagaj, ulaşım ve yerel tur hizmetlerini koordine etmek.
- Misafir talep ve şikayetlerini ilgili birimlere iletmek.
- Mesaj ve emanet paket işlemlerini yürütmek.
- Otel içi ve dışı iletişim süreçlerine destek vermek.
vb. görev ve işlemleri yerine getirir.
Sıkça Sorulan Sorular
- a) Misafirleri güleryüz'e karşılamak ve bilgilendirmek.
- b) Bagaj, ulaşım ve yerel tur hizmetlerini koordine etmek.
- c) Misafir talep ve şikayetlerini ilgili birimlere iletmek.
- d) Mesaj ve emanet paket işlemlerini yürütmek.
- e) Otel içi ve dışı iletişim süreçlerine destek vermek.
Sitemize excelden veya diğer yazılımlardan liste yapıştırıp çoklu sorgu yapabileceğiniz "Toplu Arama" özelliği eklensin mi?