Kurumsal Operasyon Uzmanı (Banka) (4211.23)
Meslek Kimlik Kartı
| Meslek Kodu | 4211.23 |
|---|---|
| Meslek Adı | Kurumsal Operasyon Uzmanı (Banka) |
| Eğitim Düzeyi | Lisans |
| Kod Doğrulama | Meslek adı eşleşiyor olsa bile SGK meslek kodu seçimi yapılırken görev ve işlem basamakları dikkate alınmalıdır. Bu kodun pozisyonunuz için uygun olup olmadığını doğrulamak amacıyla Kurumsal Operasyon Uzmanı (Banka) görev tanımı bölümünü inceleyiniz. |
| Ana Grup | Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar |
| Alt Ana Grup | Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar |
| Meslek Grubu | Veznedarlar, Tahsilatçılar ve Benzer Elemanlar |
| Meslek Birim Grubu | Banka Veznedarları ve İlgili Büro Elemanları |
| Durum | AKTİF (KULLANIMDA) |
| Son Güncelleme | 29.04.2026 |
Bu bilgiyi nasıl değerlendirirsiniz?
Sizin için en doğru bilgiyi sunabilmemiz adına puan verin.
Ortalama: 4 / 5 • 8 kişi puanladı.
Kurumsal Operasyon Uzmanı (Banka) Nedir?
İşlemlerin ilgili birimlere koordinasyon içinde gerçekleşmesini sağlayan, tahsil teminata aldıkları organizasyonu sağlayan, şubelerin nakit yönetimini sağlayıp genel müdürlükte haciz işlemleri ve hesap araştırmaları yapan kişidir.
Görev Tanımı ve İşlem Basamakları
Kurumsal Operasyon Uzmanı (Banka), İşletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
- Müşteri hesap işlemlerini yapmak.
- Müşterilerin pos, kredi işlemlerini yapmak.
- Banka müşterilerinin eft, havale, mevduat işlemlerini yapmak.
- Müşterilerin kredi durumlarını araştırmak.
- Banka ürünlerinin satışına destek olmak.
- Tamamlanmış belgelere dayanarak ve usulüne uygun olarak ödeme ve tahsilat yapmak.
- Vadeli hesapların vade izlenmesi ve ilgili pazarlama gruplarının uyarılmasını sağlamak.
- Kurum müşterilerine ödenecek çekleri kontrol etmek.
- Müşterilerin ürün bilgi taleplerini, başvurularını karşılamak.
- Gişe yetkililerinin yetkisi üzerindeki işlemleri onaylamak ve kasa bağlantılı tüm işlemlerin koordinasyonunu ve kontrolünü yapmak.
- Müşteri şikayetlerini karşılamak.
- Tahsilat ve protesto işlemlerini yapmak.
- Şubeler arası işlemlerde provizyon alınması ve verilmesini yapmak.
- Kendisine bağlı personelin görevleriyle ilgili bilgi akışını ve başarılarını etkileyecek her konudaki haberleşmeyi sağlamak.
- Bankadaki yaptığı işlemlerin muhasebesini tutmak.
- Karşılıksız çeklerin müşteri, T.C. Merkez Bankası ve Cumhuriyet Savcılığına bildirimlerini mevzuata uygun şekilde yapmak.
- Şubeden talep edilen paranın tedarikini sağlamak.
- Şubenin fiziki sorumluluğunda karar almak.
- Banka ürünlerinin satışına destek olmak.
vb. görev ve işlemleri yerine getirir.
Sıkça Sorulan Sorular
- a) Müşteri hesap işlemlerini yapmak.
- b) Müşterilerin pos, kredi işlemlerini yapmak.
- c) Banka müşterilerinin eft, havale, mevduat işlemlerini yapmak.
- d) Müşterilerin kredi durumlarını araştırmak.
- e) Banka ürünlerinin satışına destek olmak.
- f) Tamamlanmış belgelere dayanarak ve usulüne uygun olarak ödeme ve tahsilat yapmak.
- g) Vadeli hesapların vade izlenmesi ve ilgili pazarlama gruplarının uyarılmasını sağlamak.
- h) Kurum müşterilerine ödenecek çekleri kontrol etmek.
- i) Müşterilerin ürün bilgi taleplerini, başvurularını karşılamak.
- j) Gişe yetkililerinin yetkisi üzerindeki işlemleri onaylamak ve kasa bağlantılı tüm işlemlerin koordinasyonunu ve kontrolünü yapmak.
- k) Müşteri şikayetlerini karşılamak.
- l) Tahsilat ve protesto işlemlerini yapmak.
- m) Şubeler arası işlemlerde provizyon alınması ve verilmesini yapmak.
- n) Kendisine bağlı personelin görevleriyle ilgili bilgi akışını ve başarılarını etkileyecek her konudaki haberleşmeyi sağlamak.
- o) Bankadaki yaptığı işlemlerin muhasebesini tutmak.
- p) Karşılıksız çeklerin müşteri, T.C. Merkez Bankası ve Cumhuriyet Savcılığına bildirimlerini mevzuata uygun şekilde yapmak.
- q) Şubeden talep edilen paranın tedarikini sağlamak.
- r) Şubenin fiziki sorumluluğunda karar almak.
- s) Banka ürünlerinin satışına destek olmak.
Sitemize excelden veya diğer yazılımlardan liste yapıştırıp çoklu sorgu yapabileceğiniz "Toplu Arama" özelliği eklensin mi?