Servis Görevlisi (Banka) (4211.21)
Meslek Kimlik Kartı
| Meslek Kodu | 4211.21 |
|---|---|
| Meslek Adı | Servis Görevlisi (Banka) |
| Eğitim Düzeyi | Ortaöğretim (Lise ve Dengi) |
| Kod Doğrulama | Meslek adı eşleşiyor olsa bile SGK meslek kodu seçimi yapılırken görev ve işlem basamakları dikkate alınmalıdır. Bu kodun pozisyonunuz için uygun olup olmadığını doğrulamak amacıyla Servis Görevlisi (Banka) görev tanımı bölümünü inceleyiniz. |
| Ana Grup | Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar |
| Alt Ana Grup | Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar |
| Meslek Grubu | Veznedarlar, Tahsilatçılar ve Benzer Elemanlar |
| Meslek Birim Grubu | Banka Veznedarları ve İlgili Büro Elemanları |
| Durum | AKTİF (KULLANIMDA) |
| Son Güncelleme | 29.04.2026 |
Bu bilgiyi nasıl değerlendirirsiniz?
Sizin için en doğru bilgiyi sunabilmemiz adına puan verin.
Ortalama: 4.8 / 5 • 12 kişi puanladı.
Servis Görevlisi (Banka) Nedir?
Banka şubelerinde operasyonel destek veren, müşteri işlemlerini gişede veya büroda mevzuata uygun yürüten kişidir.
Görev Tanımı ve İşlem Basamakları
Servis Görevlisi (Banka); işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve bankacılık kurallarına uygun olarak:
- Nakit tahsilat, ödeme ve döviz işlemlerini gerçekleştirmek.
- Müşteri hesap açılış ve güncelleme işlemlerini yapmak.
- Kredi kartı ve temel bankacılık ürün başvurularını almak.
- Gün sonu kasa ve işlem mutabakatlarını yürütmek.
- Müşteri taleplerini ilgili birimlere doğru şekilde yönlendirmek.
vb. görev ve işlemleri yerine getirir.
Sıkça Sorulan Sorular
- a) Nakit tahsilat, ödeme ve döviz işlemlerini gerçekleştirmek.
- b) Müşteri hesap açılış ve güncelleme işlemlerini yapmak.
- c) Kredi kartı ve temel bankacılık ürün başvurularını almak.
- d) Gün sonu kasa ve işlem mutabakatlarını yürütmek.
- e) Müşteri taleplerini ilgili birimlere doğru şekilde yönlendirmek.
Sitemize excelden veya diğer yazılımlardan liste yapıştırıp çoklu sorgu yapabileceğiniz "Toplu Arama" özelliği eklensin mi?