Konaklama Hizmetleri Teknisyeni (4224.08)
Meslek Kimlik Kartı
| Meslek Kodu | 4224.08 |
|---|---|
| Meslek Adı | Konaklama Hizmetleri Teknisyeni |
| Eğitim Düzeyi | Ortaöğretim (Lise ve Dengi) |
| Kod Doğrulama | Meslek adı eşleşiyor olsa bile SGK meslek kodu seçimi yapılırken görev ve işlem basamakları dikkate alınmalıdır. Bu kodun pozisyonunuz için uygun olup olmadığını doğrulamak amacıyla Konaklama Hizmetleri Teknisyeni görev tanımı bölümünü inceleyiniz. |
| Ana Grup | Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar |
| Alt Ana Grup | Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar |
| Meslek Grubu | Müşteri Danışma Elemanları |
| Meslek Birim Grubu | Otel Resepsiyonistleri |
| Durum | AKTİF (KULLANIMDA) |
| Son Güncelleme | 29.04.2026 |
Bu bilgiyi nasıl değerlendirirsiniz?
Sizin için en doğru bilgiyi sunabilmemiz adına puan verin.
Ortalama: 4.7 / 5 • 9 kişi puanladı.
Konaklama Hizmetleri Teknisyeni Nedir?
Otel, motel, tatil köyü, sosyal tesis gibi konaklama işletmelerinde ön büro, kat hizmetleri ve konaklama işlemlerinin yürütülmesini sağlayan kişidir.
Görev Tanımı ve İşlem Basamakları
Konaklama Hizmetleri Teknisyeni, işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
- İş organizasyonu yapmak.
- Konaklama işletmelerinde ön büro hizmetlerini yapmak.
- Konukların karşılanmasını sağlamak.
- Konuk giriş çıkış işlemlerini yapmak.
- Konaklama kayıtlarının raporlarını kontrol etmek.
- Ön büroda rezervasyon kayıt işlemlerini yapmak, rezervasyon formlarını doldurmak.
- Rezervasyon değişikliği ve iptallerini yapmak.
- Bekleyen ve opsiyonlu rezervasyonları kontrol etmek, rezervasyon cetvelleri hazırlamak.
- Ön büroda vardiya işlemleri, istatistik çıkarma ve muhasebe işlemlerini yapmak.
- Konaklama işletmelerinde kat hizmetleri işlemlerini yapmak.
- Oda ve banyo temizliği ile yatak hazırlama işlemlerini yapmak.
- Kat hizmetlerinde kullanılan form ve raporları doldurmak.
- Konaklama işletmelerinde çamaşırhane işlemleri ve periyodik hizmetleri yapmak.
- Bagaj hizmetlerini yürütmek.
- Mesleki gelişim faaliyetlerinde bulunmak.
vb. görev ve işlemleri yerine getirir.
Sıkça Sorulan Sorular
- a) İş organizasyonu yapmak.
- b) Konaklama işletmelerinde ön büro hizmetlerini yapmak.
- c) Konukların karşılanmasını sağlamak.
- d) Konuk giriş çıkış işlemlerini yapmak.
- e) Konaklama kayıtlarının raporlarını kontrol etmek.
- f) Ön büroda rezervasyon kayıt işlemlerini yapmak, rezervasyon formlarını doldurmak.
- g) Rezervasyon değişikliği ve iptallerini yapmak.
- h) Bekleyen ve opsiyonlu rezervasyonları kontrol etmek, rezervasyon cetvelleri hazırlamak.
- i) Ön büroda vardiya işlemleri, istatistik çıkarma ve muhasebe işlemlerini yapmak.
- j) Konaklama işletmelerinde kat hizmetleri işlemlerini yapmak.
- k) Oda ve banyo temizliği ile yatak hazırlama işlemlerini yapmak.
- l) Kat hizmetlerinde kullanılan form ve raporları doldurmak.
- m) Konaklama işletmelerinde çamaşırhane işlemleri ve periyodik hizmetleri yapmak.
- n) Bagaj hizmetlerini yürütmek.
- o) Mesleki gelişim faaliyetlerinde bulunmak.
Sitemize excelden veya diğer yazılımlardan liste yapıştırıp çoklu sorgu yapabileceğiniz "Toplu Arama" özelliği eklensin mi?