Hasta Danışmanı (4229.01)
Meslek Kimlik Kartı
| Meslek Kodu | 4229.01 |
|---|---|
| Meslek Adı | Hasta Danışmanı |
| Eğitim Düzeyi | Ortaöğretim (Lise ve Dengi) |
| Kod Doğrulama | Meslek adı eşleşiyor olsa bile SGK meslek kodu seçimi yapılırken görev ve işlem basamakları dikkate alınmalıdır. Bu kodun pozisyonunuz için uygun olup olmadığını doğrulamak amacıyla Hasta Danışmanı görev tanımı bölümünü inceleyiniz. |
| Ana Grup | Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar |
| Alt Ana Grup | Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar |
| Meslek Grubu | Müşteri Danışma Elemanları |
| Meslek Birim Grubu | Başka Yerde Sınıflandırılmamış Müşteri Danışma Elemanları |
| Durum | AKTİF (KULLANIMDA) |
| Son Güncelleme | 29.04.2026 |
Bu bilgiyi nasıl değerlendirirsiniz?
Sizin için en doğru bilgiyi sunabilmemiz adına puan verin.
Ortalama: 4.1 / 5 • 11 kişi puanladı.
Hasta Danışmanı Nedir?
Hastanelerde hastaların kabul işlemlerini yapan, muayene sonrası tetkik ve yatış işlemlerini yürüten, hasta ve yakınlarını bilgilendiren ve rehberlik eden kişidir.
Görev Tanımı ve İşlem Basamakları
Hasta Danışmanı, işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gerekliliklerine uygun olarak:
- İş organizasyonu yapmak.
- Günlük hasta randevu listesini kontrol etmek.
- Randevu listelerinin doktorlara iletilmesini sağlamak.
- Hasta kayıt bilgilerini kontrol etmek.
- Kaydı olmayan hastalar için yeni kayıt açmak.
- Hasta ile ilgili evrakı kontrol etmek.
- Hastaya tetkik ve ücret hakkında bilgi vermek.
- Tetkik yapılacak yerlere yönlendirmek.
- Tetkik randevusunun alınmasına yardımcı olmak.
- Özel durumlarda hastaya refakat edilmesini sağlamak.
- Tetkik sonuçlarını hastalara iletmek.
- Acile gelen hastaların yakınları ile iletişim kurmak.
- Adli vakalarda güvenlik birimine bilgi vermek gibi görev ve işlemleri yerine getirmek.
- Mesleki gelişim faaliyetlerinde bulunmak.
vb. görev ve işlemleri yerine getirir.
Sıkça Sorulan Sorular
- a) İş organizasyonu yapmak.
- b) Günlük hasta randevu listesini kontrol etmek.
- c) Randevu listelerinin doktorlara iletilmesini sağlamak.
- d) Hasta kayıt bilgilerini kontrol etmek.
- e) Kaydı olmayan hastalar için yeni kayıt açmak.
- f) Hasta ile ilgili evrakı kontrol etmek.
- g) Hastaya tetkik ve ücret hakkında bilgi vermek.
- h) Tetkik yapılacak yerlere yönlendirmek.
- i) Tetkik randevusunun alınmasına yardımcı olmak.
- j) Özel durumlarda hastaya refakat edilmesini sağlamak.
- k) Tetkik sonuçlarını hastalara iletmek.
- l) Acile gelen hastaların yakınları ile iletişim kurmak.
- m) Adli vakalarda güvenlik birimine bilgi vermek gibi görev ve işlemleri yerine getirmek.
- n) Mesleki gelişim faaliyetlerinde bulunmak.
Sitemize excelden veya diğer yazılımlardan liste yapıştırıp çoklu sorgu yapabileceğiniz "Toplu Arama" özelliği eklensin mi?